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Soluciones informáticas
Asistencia remota
¡Relajate y dejá que nuestro técnico especializado diagnostique y solucione tu problema!
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Si sos un cliente casual de Xaccell, podés utilizar los pasos descriptos en esta página para inciar una sesión de asistencia remota.
Si, por el contrario, sos un cliente asiduo o abonado, tu computadora ya esta configurada para el servicio de asistencia remota. Solo ponte en contacto con un técnico.
Descarga el programa
Para descargar el programa de asistencia remota, podés hacerlo dirigiéndote a la página oficial de TeamViewer o bien haciendo clic aquÃ​
Instala TeamViewer
Una vez descargado el programa, debés instalarlo o bien desde el navegador o desde la carpeta de destino. Puede ser instalado con las opciones predeterminadas.
Proporciona el ID y contraseña al técnico
Ponete en contacto por la vÃa acordada con el técnico y suministrale el ID y la contraseña que aparece en la ventana de TeamViewer, en la sección de "Permitir el control remoto".
Ejecuta TeamViewer
Una vez terminada la instalación, ejecutalo desde el Ãcono en el escritorio de tu computadora o en el Grupo de programas del Menu de inicio de Windows.
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